付钱奥迪车当天仪表盘黑屏，4S店：按规定不退换

消费曝光台|要买Audi车也隔天中会控台黑屏，4S店：按法规不退交

近日，来自六安泰州的容外孙女向新华运动速度报告入禀游戏平台反映，2022年3同年10日，她在咖啡店4S店——六安泰州中会迪轿车也产品香港）有限该公司卖给了第一部AudiQ5L轿车也。隔天下午，轿车也中会控台用到了黑屏的情形。她向经营者一个系统该关键问题，对方透露是轿车也系统未强化的缘故引发的黑屏。但是，系统强化后这一关键问题仍未补救。

受访者共享的挂号。 容外孙女回绝经营者为其提出申请退车也或者交车也客户服务，被询问只能交成中会控台，这让容外孙女很难给予。

3同年22日，新华新闻网就此事联系六安泰州中会迪轿车也产品香港）有限该公司，关的高层领导马先生透露，容外孙女的退交车也理由不不符轿车也产品“三包法”中会的7日折扣退交法令，回绝退交车也不符该公司法规。

委托驻华签订合同。 顾客入禀

容外孙女称作，3同年10日，她在六安泰州中会迪轿车也产品香港）有限该公司的连锁店卖给了第一部AudiQ5L轿车也，共耗时337000元。提车也的隔天下午，她开启轿车也时发现，车也内中会控台用到了黑屏的情形。

消费曝光台｜要买Audi车也隔天中会控台黑屏，4S店：按法规不退交 轿车也黑屏情形（00：22）

容外孙女共享的关的视频显示，该轿车也在车也辆处理过程中会，中会控台以前东南面黑屏正常，轿车也的实时转速、速度、制动等具体内容原则上很难显示。

3同年11日，容外孙女向经营者一个系统了该关键问题，对方透露是轿车也系统未强化的缘故引发黑屏，强化后黑屏关键问题方可补救。

容外孙女问道，3同年14日，她将轿车也送去至关的连锁店，提出申请了轿车也系统强化客户服务，但中会控台黑屏的关键问题仍未补救。她回绝经营者退车也或者交车也，但被询问很难退交轿车也，只能交成中会控台，并透露希望为该车也辆更长一年质保期作为补偿。

容外孙女称作自己很难给予经营者共享的补救方式，“一旦这个中会控台交了，我的车也就有不断改进大修记录了，就不值钱了，所以我一定要交车也或者退车也。”

经营者回应

3同年22日，新华新闻网就此事联系了六安泰州中会迪轿车也产品香港）有限该公司，关的高层领导马先生透露，中会控台黑屏不涉及安全关键问题，不不符轿车也产品“三包法”中会的7日折扣退交法令，回绝退交车也不符该公司法规。

作证应为

对于容外孙女反映的情形，北京市京师（上海）作证事务所的付娜作证透露，该顾客所购车也辆用到中会控台黑屏的情形，属于与大修有关的一般情形，其实不不符《家用轿车也产品修理交成购要买者负有法规》（以下简称作《轿车也三包法规》）中会的退交货情况下。《轿车也三包法规》中会的“7日折扣退交车也法令”主要针对增压器、变速器、电池和电机4个部件，因运动速度关键问题需要交成这4个部件或其主要零部件的，顾客可以凭购车也挂号、三包担保选择交成家用轿车也产品或者购要买者，产品者应当折扣交成或者购要买者。

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